Năm 2021, Sacombank đặt mục tiêu tiếp tục tái cơ cấu hoạt động và tạo nền tảng phát triển ngân hàng số. Theo đó, ngân hàng sẽ đẩy mạnh tiến trình tái cơ cấu sau sáp nhập. Song song với đó, Sacombank cũng đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số, tăng cường quản trị rủi ro, giám sát toàn diện hoạt động hệ thống và nâng cao quy mô, năng suất và hiệu quả hoạt động.
Trong thông cáo về kết quả kinh doanh năm 2020, Sacombank cho biết năm 2020 ngân hàng này đã xử lý được hơn 15.000 tỷ đồng nợ xấu. Tài sản tồn đọng tiếp tục giảm thêm 16,7% so với năm trước và tỷ lệ nợ xấu được kéo giảm về 1,6%. Tổng thu nhập tăng hơn 18% so với năm trước, trong đó thu dịch vụ tăng gần 13% với sự đóng góp khá lớn từ mảng bảo hiểm, thẻ và ngân hàng điện tử.
Theo báo cáo kết quả kinh doanh năm 2020, hầu hết các chỉ tiêu kế hoạch cam kết tại Đại hội đồng cổ đông đều hoàn thành, tiến độ thực hiện Đề án tái cơ cấu được đảm bảo và tạo nền tảng vững chắc để đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số trong thời gian tới.
Tính đến hết ngày 31/12/2020, tổng tài sản hợp nhất đạt gần 493.000 tỷ đồng, tăng gần 10%, trong đó tài sản có sinh lời tăng 13%. Tổng huy động đạt 447.000 tỷ đồng với huy động từ tổ chức kinh tế và dân cư đạt hơn 439.000 tỷ đồng. Dư nợ tín dụng đạt hơn 340.000 tỷ đồng, tăng 15%, phù hợp với hạn mức được Ngân hàng Nhà nước giao.
Chi phí điều hành được kiểm soát chặt chẽ, chỉ tăng 6% so với năm trước, tạo điều kiện trích lập dự phòng rủi ro và phân bổ lãi dự thu theo đề án hơn 5.500 tỷ đồng, tăng 25% và vượt gấp 3 lần so với mục tiêu tại đề án. Lợi nhuận trước thuế hợp nhất đạt 3.339 tỷ đồng, vượt 30% kế hoạch Đại hội đồng cổ đông giao.
Năm qua, Sacombank đã miễn, giảm lãi suất gần 9.000 tỷ đồng theo Thông tư 01/2020/TT-NHNN quy định về tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 và triển khai gần 40.000 tỷ đồng các gói tín dụng ưu đãi dành cho cá nhân và doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, Sacombank đã đầu tư mạnh vào đổi mới công nghệ và chuyển đổi số, ứng dụng các công nghệ hiện đại vào kinh doanh và quản trị điều hành như: chatbox, định danh điện tử eKYC, thanh toán không tiếp xúc NFC, Tap to phone… Nhiều giải pháp tự động hóa, số hóa quy trình cũng được đẩy mạnh nhằm rút ngắn thời gian giao dịch, tiết giảm chi phí và gia tăng hiệu suất.
